Artikelen door Stichting INK

INK•next – Managementgids voor excellent ondernemen gepubliceerd

/0 Reacties/in , , /door

Op 8 december is INK•next – Een managementgids voor excellent ondernemen door INK en NEN gepresenteerd. INK•next is gebaseerd op het nieuwe EFQM model (European Foundation for Quality Management), dat een beschrijving geeft van excellente organisaties.

INK•next maakt die beschrijving tastbaarder en toepasbaarder voor verschillende typen organisaties of rollen die zij in hun ecosysteem spelen. Daar waar EFQM een eindstation van een excellent presterende onderneming geeft, is het met INK•next concreter en tastbaarder gemaakt hoe een organisatie business excellence kan bereiken.

Door veranderingen in de maatschappij, moet er opnieuw nagedacht worden over de kwaliteit van organisaties. Organisaties en individuen zijn steeds nauwer met elkaar verbonden, onder andere door digitale informatiestromen. Hierdoor wordt steeds zichtbaarder hoe afhankelijk organisaties van elkaar zijn. Het netwerk waar een organisatie in opereert en hoe hier een waarde aan toegevoegd kan worden, is steeds belangrijker als er gewerkt wordt aan de kwaliteit van een organisatie. Het is belangrijk dat organisaties wendbaar moeten zijn om een crisis het hoofd te bieden en ook de veerkracht te hebben om de noodzakelijke veranderingen aan te gaan

Zowel INK als NEN hebben deze ontwikkelingen gezien en besloten om samen een beeld te vormen van excellent ondernemen. Hieruit is het initiatief INK•next ontstaan. Met de goede dingen uit het voormalige INK-model en het EFQM model als basis, is een concept neergelegd dat een organisatie weer geheel toekomstbestendig kan maken.

Inhoud INK•next

Organisaties die aan de slag willen met business excellence kunnen hiervoor gebruik maken van INK•next. Het concept biedt verschillende handvatten:

  • Een inleiding met uitleg over EFQM en de ISO-managementsysteemsystematiek die basis zijn voor INK•next (hoofdstuk 1);
  • Een beschrijving van excellent ondernemerschap voor vier organisatietypen die een organisatie een spiegel kunnen voorhouden en die de mogelijkheid geven om in de eigen organisatie het gesprek aan te gaan (hoofdstuk 2);
  • Vier treden gerelateerd aan resultaten en informatie. Een organisatie kan vaststellen op welke wijze zij resultaten nu gebruikt om te leren en te sturen en welke perspectieven er zijn (hoofdstuk 2);
  • Een ontwikkelpad om vorm te geven aan excellent ondernemen (hoofdstuk 3).

Een puntsgewijze variant om als scan voor de huidige status te gebruiken komt later online beschikbaar.

Voor wie?
INK•next is er voor professionals die zich in verschillende lagen van de organisatie bevinden. Dit kan directieniveau zijn, (lijn)management of

medewerkers organisatie ontwikkeling. Betreft de functies zijn er mogelijkheden voor bijvoorbeeld kwaliteitsmanagers, verandermanagers of (strategisch) adviseurs. Het gaat om professionals die in het verleden gebruik maakten van EFQM en/of INK of die voor het eerst aan de slag willen met business excellence.

Meer informatie
Bestellen van INK•next kan via www.nen.nl/inknext. Voor informatie over de ontwikkeling van INK•next, neem contact op met Ruud Stassen, via ink@nen.nl.

Wat biedt INK.next u in 2021?

/0 Reacties/in , , /door

INK•next ‘Een managementgids voor excellent ondernemen’ biedt organisaties handvatten om aan de slag te gaan met business excellence.

INK•next bevat verschillende handvatten:

  • Een inleiding met uitleg over EFQM en de ISO-managementsysteemsystematiek die basis zijn voor INK•next (hoofdstuk 1)
  • Een beschrijving van excellent ondernemerschap voor vier organisatietypen die een organisatie een spiegel kunnen voorhouden en die de mogelijkheid geeft om in de eigen organisatie het gesprek aan te gaan (hoofdstuk 2);
  • Vier treden gerelateerd aan resultaten en informatie. Een organisatie kan vaststellen op welke wijze zij resultaten nu gebruikt om te leren en te sturen en welke perspectieven er zijn. omgaan (hoofdstuk 2);
  • Een ontwikkelpad om vorm te geven aan excellent ondernemen. (hoofdstuk 3).

In 2021 zal INK•next verschillende aanvullende producten en diensten introduceren om het werken met en het implementeren van INK•next te ondersteunen.

Quickscan en webtool INK•next
Excellent ondernemen is geen trucje om een eenvoudig te leren of te kopieren. Het vereist zeflkennis, kennis van de eigen organisatie en kennis van het ecosysteem waar men zich in bevindt om een route uit te kunnen stippelen. Voor het bealen van een goed beeld is informatie uit de organisatie noodzakelijk. NEN ontwikkelt een digitale tool die een organisatie de mogelijkheid biedt informatie te verzamelen, te analyseren en op een overzichtelijke manier te presenteren en te delen. Daarbij worden twee werkwijzes ondersteunt. Een quick scan om een algemeen beeld te vormen en een gedetailleerde scan die u helpt een volledig beeld te vormen.

INK•next community
De INK•next community wil een platform zijn om scenario’s, ideeën, trucs en ervaringen te delen en/of vragen te stellen aan vakbroeders. In 2020 is er bij een aantal bedrijven pilots gestart met de implementatie van EFQM en INK•next. Deze pilots bij Wittenburg Group, de Omgevingsdienst Flevoland, Gooi- & Vechtstreek maken gebruik van het EFQM-model in combinatie met het ontwikkelpad dat is ontworpen in het kader van INK•next. De eerste ervaringen met het EFQM-model en het ontwikkelpad van INK•next zijn positief. De pilots bieden concrete handreikingen voor andere organisaties. Overigens was Signify (voorheen Philips Lighting) partner van EFQM in de ontwikkeling van het EFQM-model. Als meer organisaties zich in INK•next gaan verdiepen en ermee aan de slag gaan, kan de community zelf vaststellen: wat men wil delen, met wie men daarover in gesprek wil gaan en welke informatie men zoekt.

Trainingen,
Implementatie van INK.next vereist kennis en vaardigheden. INK.next heeft een portfolio aan (bedrijfs)trainingen die u ondersteunen met INK.next aan de slag te gaan of u professionaliteit als assessor aan te scherpen.

Aanvullend op de scans en web-community starten we in 2021 met (bedrijfs)trainingen, workshops en webinars om adviestrajecten en natuurlijk de uiteindelijke mogelijkheid om een organisatie-assessment uit te voeren.

Adviestrajecten en assessments
INK.next en haar netwerk aan partners kunnen u ondersteunen als u aan de slag wilt gaan met INK.next of als u uw eigen beeld van de organisatie wilt laten toetsen door een onafhankelijke derde via een assessment.

WITTENBURG GROUP – BLOG 4

/0 Reacties/in , , /door

Ruud: In de eerste drie ontwikkelsessies hebben we vooral naar Wittenburg Group gekeken vanuit de omgeving van de organisatie. We brachten trends en stakeholders in kaart. De afdeling Sales heeft daar analyses per markt aan gekoppeld. We stelden scenario’s op voor de toekomst. Focus ligt in lijn met de ambitie van Wittenburg om bij te […]

Terugblik INK.next co-creatoren sessie 11 september

/0 Reacties/in , , , , /door

Sinds de vorige co-creatorsessie eind juni, heeft het kernteam drie varianten uitgewerkt van de levelstructuur voor het nieuwe INK•next model: een puntsgewijze variant, een uitgebreide omschrijving van de levels per aandachtsgebied en een korte variant. Voorafgaand aan de co-creatorsessie van 11 september ontvingen de deelnemers deze uitwerkingen. Om de discussie hierover vorm te geven zijn […]

Ontwikkelingsfasen en INK•next

/0 Reacties/in , /door

De ontwikkelingsfasen van het INK-model, wie kent ze niet? De beschrijving van de activiteit-, proces-, systeem-, keten- en transformatiegerichtheid inspireerde om een extra stap te zetten in de ontwikkeling van organisaties. De fases waren de leidraad voor het bepalen van de positie én het benoemen van de ambitie van de organisatie. De concrete, praktische uitwerking […]

De OFGV ontwikkelt zich verder met het EFQM-model.

/0 Reacties/in , , /door

De belangrijkste trends voor OFGV, van invloed op de organisatie, zijn geïnventariseerd. En nadat een contextanalyse is opgesteld en vier toekomstige scenario’s zijn geformuleerd, heeft OFGV tijdens een bossessie een aantal stakeholderanalyses gemaakt in het licht van het gewenste scenario en de strategische ambitie. Teamleiders en accounthouders gaven aan dat het hen veel inzicht bracht […]

WITTENBURG GROUP – BLOG 3

/0 Reacties/in , , /door

    Ruud: In de derde Ontwikkelsessie bij Wittenburg Group zijn we ingegaan op ambities en scenario’s voor de toekomst. We hebben eerst vier verschillende toekomstperspectieven (‘werelden’) benoemd. We baseerden die op de voor Wittenburg Group meest bepalende externe factoren. Daarna bekeken we wat de positie van Wittenburg Group in die vier werelden kan zijn. […]

Verslag 28 september 2020 Terugblik INK.next co-creatoren sessie 11 september

/0 Reacties/in /door

Sinds de vorige co-creatorsessie eind juni, heeft het kernteam drie varianten uitgewerkt van de levelstructuur voor het nieuwe INK•next model: een puntsgewijze variant, een uitgebreide omschrijving van de levels per aandachtsgebied en een korte variant. Voorafgaand aan de co-creatorsessie van 11 september ontvingen de deelnemers deze uitwerkingen. Om de discussie hierover vorm te geven zijn […]

Veerkracht en weerbaarheid vergroten met INK.next

/0 Reacties/in , /door

Gratis online event INK•next op 8 december 2020

Zelden is de veerkracht van organisaties zo op de proef gesteld als nu. Flexibiliteit moet worden gevonden waar die niet leek te bestaan. Weerbaarheid moet worden versterkt om ambities en continuïteit te realiseren. Hoe zorg je dat je organisatie daarop is gericht en ingericht? Organisaties moeten het ecosysteem waarin ze opereren door en door kennen. Hun eigen kracht, maar ook die van anderen zien en benutten. Samen met belanghebbenden werken aan waarde.

INK•next is een leidraad voor het werken aan waarde samen met belanghebbenden. Met het eveneens nieuwe EFQM-model als uitgangspunt biedt INK•next:

  • inzicht in de veerkracht en weerbaarheid van je organisatie;
  • een groei- en ontwikkelpad naar business excellence voor verschillende typen organisaties;
  • organisaties een methode voor het concretiseren van hun ambities en het bepalen van hun startpositie;
  • een praktisch model voor de uitdagingen van nu voor organisaties en ondernemers.

In de ochtend van 8 december presenteren we INK•next. We besteden aandacht aan inhoud en achtergronden. We lichten toe hoe je praktisch aan de slag kunt gaan met INK•next en het daaraan gekoppelde ontwikkelpad. Pilotorganisaties delen hun ervaring met de toepassing van het nieuwe EFQM-model, waarop INK•next is gebaseerd. We laten zien hoe INK•next aansluit op andere benaderingen (bijvoorbeeld ISO HLS).

Kom naar dit interactieve evenement en krijg in één ochtend inspirerende praktijkverhalen en handreikingen om uw organisatie vooruit te helpen.

Deelname aan dit evenement is kosteloos.



Registreren


8 december 2020

9.30

Welkom en introductie Ortwin Costenoble

9.40

Aan de slag met INK•next, Rondetafelgesprek en vragenronde met ‘de zaal’

Renco Bakker (BPM Consult), Ronald Stevens (Stevens Consultancy), Bas van der Velde (Rijnconsult) en Ruud Stassen (INK)

Rondetafelgesprek:

  • Kwaliteit is situationeel bepaald; vier typen organisaties die INK•.next
  • Uitwerking van de organisatiegebieden en de reultaatgebieden
  • Het ontwikkelpad INK•.next

10.40

Pauze

10.55

 

Hoe werken het EFQM-model en INK•next in de praktijk? Rondetafelgesprek en vragenronde met ‘de zaal’

De Wittenburg Group, Omgevingsdienst Flevoland & Gooi en Vechtstreek

Ervaringen van pilotbedrijven met toepassing van de nieuwe modellen

11.55-12.15

Afsluiting
 

Organisaties assessen met het nieuwe EFQM-model

/0 Reacties/in , , /door

Begin juli zijn de eerste INK/EFQM-assessors door INK opgeleid om assessments uit te voeren voor het nieuwe EFQM-model. Eltjo Bazen (Hogeschool Utrecht), Hans de Bijl (Nationale-Nederlanden), Marianne Schoorl (Noordwest Ziekenhuisgroep), Sander Schreuder (Corbo, Organisatie, Advies & Expertise) en Ron Willems (Bo-Ex) gingen de uitdaging aan. Een boeiende verkenningstocht door het EFQM-model aan de hand van een real life case. Mooi om te zien hoe de analyses werden vertaald naar insights voor de case-organisatie. Dankzij de grote ervaring van de groep met organisatieontwikkeling is goed zicht gekregen op de kracht van assessments ‘nieuwe stijl’. Assessors buigen zich nadrukkelijk over de relaties, die de organisatie binnen haar ecosysteem onderhoudt. Zij houden het niet bij ‘spiegelen’, maar bieden de organisatie ínsights voor verbetering en vernieuwing.

Ben je al INK/EFQM-assessor en wil je je assessorschap vernieuwen? Schrijf je dan in voor de training EFQM Certified Assessor Transformation  



Inschrijven voor: EFQM Certified Assessor Transformation

Ben je nog geen INK/EFQM-assessor, maar heb je wel interesse in het assessorschap en ervaring in het werken met het INK of het EFQM-model? Schrijf je dan in voor de INK/EFQM-assessortraining



Inschrijven voor: INK/EFQM-assessortraining